Begleitschein
Für alle Reparaturen benötigen wir einen vollständig ausgefüllten Begleitschein für Reparatur und Abrechnung.
Bestätigung
Aus logistischen Gründen können wir KEINE Eingangs- oder Empfangsbestätigung direkt nach erhalt des Paketes. Bitte prüfen sie das Tracking ihres Paketes um festzustellen ob das Paket ausgeliefert wurde. Die Paketdienste stellen an uns adressierte Pakete ausschließlich an uns zu!
Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung nachdem das Paket ausgepackt wurde und eine erste Prüfung durchgeführt wurde.
Da die Menge der angelieferten Pakete sehr stark variierte kann es bis zu 1 Woche dauern ab Zustellung bis wir Pakete auspacken.
Begleitschein zum Ausdrucken (Download)
Versandhinweise
Damit Ihre Lautsprecher ohne Schaden bei uns ankommen, bitten wir Sie, folgenden Verpackungshinweis zu beachten:
- Die Membran muss vor Eindrücken geschützt sein.
- Die Chassis, bzw. auch ggfls. ein Brett auf das es geschraubt wird, brauchen min. 10 cm Polsterung in jede Richtung
- Wenn das fertige Paket geschüttelt wird, darf sich nichts darin bewegen.
Ausführliche Verpackunganleitungen finden sie hier
- Lautsprecher Manufaktur Verpackungsanleitung speziell für Lautsprecher
- Allgemeine Verpackungsanleitung auf Youtube
- Offizielle Verpackungshinweise von DHL und FEDEX
Versand Box für Chassis
Für 50 Euro* für ein Chassis (jeder weiteres Chassis +25 Euro) erhalten sie von uns eine komplette
und sichere Versandlösung.
Diese beinhaltet:
- Stabiler Karton inkl. Polstermaterial, ausreichend zum Versand Ihrer Chassis, inkl. Klebeband
- Sicherungsmaterial (Abstandhalter, Schrauben, Kabelbinder, Bläschenfolie, ...) individuell zusammen
gestellt für Ihre Lautsprecher
- inkl 3x Versand
- Leere Versandbox zu Ihnen
- Versand zu uns mit defekten Chassis (Beiligende Versandmarke)
- Leere Versandbox zurück an uns
- inkl. Spezialverpackungslösung für exotische Lautsprecher (z.B. Außenkonus MBL)
- Übernahme von Reparaturkosten im Schadensfall (nicht bei externe Reparatur,
ausgenommen falsch verpackte Chassis)
* Das Zusammenstellen eines individuellen Kartons inkl. aller nötigen Teile ist sehr zeitaufwendig,
und mit Kosten verbunden (Rolle Klebeband für sie, 3x Versand, Anfertigung Sonderlösung, ...)
